Entregas

Caso seja de Porto Alegre, você pode optar pela entrega econômica, feita pela nossa equipe com valor e prazo reduzido. Para isso, marque a opção "Entrega em mãos" na forma de envio do seu pedido.  

FRETES

Trabalhamos com o envio através dos Correios e de transportadora, totalizando 4 opções de frete disponíveis para a maioria das cidades e regiões do Brasil. Para saber qual o valor do seu frete faça a cotação no nosso site preenchendo o campo do CEP. O valor será cobrado de acordo com o local de entrega, peso do produto (somado à sua embalagem) e volume do pedido conforme tabela da transportadora. Durante o trajeto do seu pedido, você podera acompanhar com o código de rastreio, assim você pode acompanhar o trajeto e a previsão de entrega. 

PRAZOS

Ao prazo médio de envio informado pelos Correios e transportadoras somamos o prazo para confirmação do pagamento pela instituição bancária (de 1 a 3 dias úteis), mais 3 dias úteis para o processamento do pedido na boleto. Pedidos realizados aos sábados, domingos e feriados serão confirmados e processados a partir do próximo dia útil e despachados em até 3 dias úteis. Pedidos no cartão tendem a ter essa confirmação em poucos minutos.

TENTATIVAS DE ENTREGA

Sendo impossível a entrega na primeira tentativa, haverá 2 outras tentativas em dias úteis. Após esse processo, a encomenda ficará disponível para entrega na agência mais próxima do endereço destinatário durante 7 dias corridos. Após essa etapa, o produto será devolvido à Adô. Caso tenha dúvidas, entre em contato com o nosso Atendimento ao Cliente através do email [email protected]